События

Петербурженка отвоевала право на бесплатное посещение вокзальных туалетов

05.01.2018 Петербург 24/7 1668 https://spb247.ru/8059/
Livejournal | Вокзал

Пассажиры пригородных поездов вправе бесплатно пользоваться туалетами на вокзалах и станциях. Такой вердикт вынес Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области. А случилось это благодаря гражданке Гарифуллиной, передает «Пятый канал».

Однажды гражданка Гарифуллина приехала на Витебский вокзал пригородной электричкой. Женщина захотела бесплатно попасть в уборную, но у ней ничего не вышло. Сотрудники туалета потребовали плату за посещение заведения. Гарифуллина искренне удивилась. Женщина объяснила работникам вокзала, что она такой же пассажир, как и те, у кого билеты на поезда дальнего следования. А значит, она имеет ровно такие же права на безвозмездное пользование уборной. Однако служащие туалета остались непреклонны.

Тогда возмущенная женщина пошла в Роспотребнадзор. Ведомство встало на сторону Гарифуллиной и оштрафовало Витебский вокзал на 20 тысяч рублей. Надзорный орган посчитал, что сотрудники вокзального комплекса поступили неправильно. В ответ на решение Роспотребнадзора руководство железнодорожной станции встало на защиту подопечных и обратилось в Арбитражный суд.

Livejournal | Витебский вокзал

Однако аргументация вокзального руководства оставляла желать лучшего. Мол, установленные правила не касаются пассажиров пригородных электричек, билет у гражданки был только в один конец, а поездку к моменту попытки бесплатно посетить туалет она уже завершила. Интересное кино, ответил суд. Никакие уставы и правила не делят пассажиров на категории в зависимости от вида перевозки — будь то пассажир поезда дальнего следования или пригородного сообщения. А посещать туалет — согласно тем же правилам и уставам — можно как до, так и после поездки.

Тогда юристы вокзала пустили в ход еще один аргумент. Дескать, мы сдали санитарные комнаты в аренду ЗАО «Торговый Комплекс Витебский Вокзал», а это частная компания. Что хочет, то и творит. Увы, парировали доводы юристов служители Фемиды. Законы в нашей стране обязаны соблюдать все, вне зависимости от формы собственности, а сдача помещений в аренду не избавляет от обязанности должного предоставления услуг пассажирам.

Словом, жалоба Гарифуллиной справедлива, а решение Роспотребнадзора законно.

Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

— Таким образом, ОАО «РЖД» не обеспечивает качественное обслуживание пассажиров, прибывающих на поездах пригородного сообщения, в части предоставления санитарно-гигиенических услуг на железнодорожном вокзале, что является нарушением.

Иначе говоря, теперь пассажиры пригородных поездов могут смело посещать вокзальные туалеты. И не платить за это ни копейки.



Расскажите друзьям!



Все события